LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi cmd368 – Keamanan Akaun Anda Adalah Prioritas

Kami mengenkripsi data peribadi anda dengan protokol standard industri dan menyimpannya di pelayan yang dipantau 24/7. Apabila anda mendaftar akaun cmd368, semua maklumat diri, transaksi dan pilihan permainan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan Data SelamatPrivasi Transaksi Terjamin
Polisi Privasi cmd368 – Keamanan Akaun Anda Adalah Prioritas

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang permintaan akaun kami. Kami akan menjawab...

E-mel Sokongan Privasi Hantar e-mel ke [email protected] dengan soalan anda tentang pengumpulan data, penyimpanan dan pengendalian rekod...
Sembang Langsung 24/7 Buka sembang daripada dashboard akaun anda untuk bertanya tentang dasar privasi, permintaan akses data...
Borang Permintaan Data Akaun Gunakan borang permintaan akses data kami di pengaturan akaun untuk meminta salinan semua rekod...
KEAMANAN AKAUN DIUTAMAKAN

Amalan Pengendalian Data dan Keamanan Kami

cmd368 menggunakan autentikasi dua faktor opsyenal untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin. Kami memeriksa semua transaksi pengeluaran melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan dana hanya dihantar ke pemilik akaun berdaftar...

Enkripsi Ujung ke Ujung

Setiap deposit, pengeluaran dan pertukaran data peribadi anda dilindungi oleh enkripsi 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad atau butir-butir penuh eBesaran anda dalam bentuk teks biasa.

Pengesahan Identiti Berlapis

Semasa pendaftaran dan pengeluaran pertama, kami meminta dokumen pengenalan untuk mengesahkan anda ialah pemilik akaun. Proses ini menempatkan keamanan akaun anda di atas kemudahan, mengikut piawaian kawasan.

Penyimpanan Data Terbatas Masa

Data akaun tidak aktif disimpan selama 5 tahun selepas permintaan tutup akaun. Selepas tempoh ini, kami memadamkan rekod peribadi anda kecuali yang diperlukan untuk pematuhan peraturan setempat.

Pemantauan Fraud 24/7

Sistem kami memantau corak transaksi untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memblokir transaksi dan menghubungi anda untuk pengesahan melalui e-mel atau telefon.

Hak Akses dan Pemadaman Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami dalam masa 14 hari. Anda juga boleh meminta pemadaman rekod anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang setempat dan penyelesaian perselisihan.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan permainan anda, bahasa dan tetapan sesi. Anda boleh mematuhi atau menolak kuki penjejakan analitik tanpa mempengaruhi keupayaan akaun untuk beroperasi di cmd368.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi Akaun cmd368

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan dokumen pengenalan (kad pengenalan atau pasport). Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pematuhan peraturan tempatan di wilayah yang disokong cmd368.

Kami tidak menyimpan nama pengguna atau PIN eBesaran anda. Semua transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran tersertifikat dengan enkripsi penuh. Kami hanya mencatat amaun dan tarikh transaksi, bukan butir-butir kad penuh.

Kami menyimpan rekod transaksi, sejarah login dan aktivitas permainan anda selama 5 tahun. Tempoh ini diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan dan mematuhi peraturan kawasan. Selepas 5 tahun, rekod dipadamkan secara otomatis daripada sistem kami.

Ya. Pergi ke pengaturan akaun, pilih 'Permintaan Data Pribadi' dan kami akan mengemas salinan lengkap data anda dalam 14 hari. Fail ini termasuk profil, sejarah transaksi, log aktiviti dan catatan komunikasi dengan sokongan kami.

Tidak. Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh hukum tempatan.

Buka Pengaturan Keamanan dalam akaun anda dan pilih 'Aktivkan Autentikasi Dua Faktor'. Anda akan menerima kod SMS ke telefon bimbit anda berdaftar setiap kali anda log masuk daripada peranti baharu atau mencuba pengeluaran besar.

Hubungi pasukan sokongan privasi kami segera di [email protected] atau melalui sembang langsung 24/7 dalam akaun anda. Sediakan butir-butir tentang kebimbangan anda dan kami akan menyelidik dalam masa 48 jam dan memberikan penjelasan tertulis.